2008年12月22日
さっきのDVDとは別件で、持ち込まれたPCトラブルの原因。
あるソフトを起動しようとすると次のようなメッセージが・・
「お使いのデバイスがフルカラーに対応していないか、
DirectX9.0cに対応していないか、デバイスドライバが壊れています。・・云々」
（正確には覚えてないので意訳と思ってください。）
以下の点をチェック。
・「画面のプロパティ」－「設定」－「画面の色」＞32ビット
・「詳細設定」－「トラブルシューティング」＞ハードウェアアクセラレータ
持ち込んだ方は、普段の操作でそんなトコロ↑は弄ってない、とのことでしたが・・
2008年12月21日
ノートパソコンのDVDドライブが見えなくなった件のメモ。
「コントロールパネル」－「パフォーマンスとメンテナンス」－「システム」
－「ハードウェア」－「デバイスマネージャ」で、
問題のDVD ドライブを表示すると、以下のメッセージが。
エラーメッセージ↓
「このデバイスのドライバは見つからないか、壊れています。(コード 39)」
”コード３９”で検索したところ、ソレっぽいサポート情報を発見。
↑の文書に対しては、「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される 」という表記もありました。
